クソドコモ 「ドコモご利用額お知らせメール」に加えて「ご利用額確定のお知らせ」? ややこしいだけ!

※今日の定時配信は、10分ごとに、あと3本。

最近のドコモは、わからん。

既に見切った会社だが、2年縛りの違約金を支払うのがもったいないから、仕方なく使ってる。通話専用端末として。

ドコモのホームページ内の「My docomo(マイドコモ)」に掲載されている情報を、ドコモ151のコミュニケーターが、その場で確認できないから、読み上げてくれって。

あほちゃうか。

自社のホームページを、コミュニケーターが、その場で見れないって、おかしいやろ。

これまで、「ご利用額確定のお知らせ」に登録しておけば、こういうメールが届いてた。
2017111601.png

これだけで事足りるのに、「2018年1月請求(12月利用分)より、前月のご利用額が確定したことをメール等にてお知らせします。」だって。
ご利用額確定のお知らせ | 料金・割引 | NTTドコモ
【魚拓】ご利用額確定のお知らせ | 料金・割引 | NTTドコモ

ご利用料金の確認」から、

(画像)
screenshot-2017-11-16-10-44-16-615.png

こんなページに移動する。以前のページとは変わっていた。
screenshot-2017-11-16-10-41-42-623.png

約30分後、ドコモ151から、電話があり、既に、「ご利用額確定のお知らせ」を利用している人には、「ご利用額確定のお知らせ」は、届かないらしい。

設定変更は、画面上から可能とのこと。

だったら、そう記載しておけよ。

ややこしいんだよ。

「ドコモのサービスを安心、快適にご利用いただくために」、ややこしいサービスを新設し、混乱を生じさせましたってか?

コミュニケーター曰く、この件の問い合わせが多いと。

そりゃそうだろう。

肝心な情報が抜けているんだから。

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(最終更新:2017年11月17日(金)08時00分12秒)

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